Erfolg durch Mitarbeiterzufriedenheit mit Modern Consulting Services

10 Gründe Warum Sie In Ihre Mitarbeiter Investieren Sollten

Es gibt unzählige Gründe, warum das Investieren in Ihre Mitarbeiter, Priorität Nummer 1 auf Ihrem Weg zum Erfolg sein sollte. Diese Gründe sind Resultate von zahlreichen Studien, die sich mit dem Thema Mitarbeiterzufriedenheit und Mitarbeiterengagement auseinandergesetzt haben. Die folgende Liste bestehend aus Gründen, Vorteilen und Zahlen, zeigt nur einige von vielen, die zu dem Erfolg Ihres Unternehmens beitragen wenn Sie in Ihre Mitarbeiter investieren.

  • „Zufriedene“ oder „engagierte“ Unternehmen haben 5x höhere Kapitalgewinne und 6% höhere Nettogewinnspannen als jene Firmen deren Mitarbeiter unzufrieden oder nicht engagiert sind.
  • Zufriedene Mitarbeiter bleiben, mit einer fast dreifachen Wahrscheinlichkeit, länger auf der Arbeit, falls etwas zu Ende gebracht werden muss.
  • Katastrophale Konsequenzen von Illoyalität seitens der Mitarbeiter, sind immense Ausgaben in der Personalbeschaffung. Zum Beispiel belaufen sich die Kosten des Ersetzens eines qualifizierten Mitarbeiters auf 400% seines jährlichen Einkommens.
  • 79% der Mitarbeiter kündigen ihren Job aufgrund von fehlender Wertschätzung am Arbeitsplatz.
  • Zufriedene und engagierte Mitarbeiter führen zu besserem Service, besserer Qualität und Produktivität. Dies führt zur Steigerung der Kundenzufriedenheit, was sich schließlich in steigendem Verkauf, höherem Profit und Kapitalgewinnen ausdrückt.
  • Zufriedene Mitarbeiter helfen anderen Kollegen mit einer doppelt so hohen Wahrscheinlichkeit, sogar wenn sie nicht direkt nach Hilfe gefragt werden.
  • Außerdem machen sie dreimal wahrscheinlicher etwas unerwartet Gutes für Ihr Unternehmen, als unzufriedene und nicht engagierte Mitarbeiter.
  • Es ist 5x wahrscheinlicher, dass zufriedene Mitarbeiter Ihr Unternehmen weiterempfehlen.
  • Die Erhaltung von loyalen Mitarbeitern und das Investieren in die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter führen zu Angestellten, die sich sehr gut mit den Vorgängen in Ihrem Unternehmen auskennen und daher qualitativ hohe Arbeit leisten können.
  • „Zufriedene“ und „engagierte“ Unternehmen weisen eine 2x höhere Kundenloyalitätsrate auf, als solche, die nicht in Ihre Mitarbeiter investieren.

Diese und viele andere Fakten verdeutlichen, wie wichtig es ist als Firmeninhaber/in in die eigenen Angestellten zu investieren. Verlieren Sie ständig Ihre Mitarbeiter, so endet dies in extrem hohen Kosten, die nicht nur Geld, sondern auch Zeit rauben. Dahingegen ist das Investieren in Ihre schon bestehenden Mitarbeiter mit weitaus geringeren Kosten verbunden. Zeigen Sie Ihren Mitarbeitern, dass Sie sie und ihre Arbeit wertschätzen. Der erste Schritt ist hierbei immer eine Mitarbeiterzufriedenheitsumfrage, denn ohne diese können Sie nicht wissen, wo die Probleme liegen. Eine kontinuierliche Analyse der Mitarbeiter ist wichtig, um das Engagement und die Zufriedenheit stetig auf einem hohen Level zu halten. Um noch mehr Kosten zu sparen, übernimmt unser Service alle Schritte von Mitarbeiterzufriedenheitsumfragen, über Mitarbeiteranalysen bis hin zum Endbericht, so dass alles was Sie tun müssen, lediglich die Umsetzung unserer Vorschläge, auf Basis der Analyse, ist. Somit zeigen Sie Ihren Mitarbeitern nicht nur, dass ihre Meinungen wertvoll und wichtig sind, sondern auch, dass sie geschätzt werden.

Fakten entnommen aus „Employee Engagement for Everyone“ von Kevin Kruse (2013) und „The Intuitive Laws Of Employee Loyality“ von Heather R. Younger, J.D. (2017).

 

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About the author: Denise Braun, M.A.